Vyberte si způsob doručení a platby, který vám vyhovuje. Dostupné možnosti a jejich cenu uvidíte při dokončování objednávky.
Doprava v ČR může být zdarma od 2 000 Kč. Do hodnoty košíku se počítá cena zboží včetně DPH, po slevách a bez ceny dopravy. Nabídku a podmínky pro vaše doručení uvidíte v objednávce.
Kdy objednávku odešleme?
Objednávky připravujeme průběžně a expedujeme v pracovních dnech. Některé výrobky pro vás vyrábíme až po objednání, a to i tehdy, když jsou v nabídce označeny jako dostupné.
U některých výrobků může výroba a dodání trvat přibližně 5–10 dní celkem; často však doručujeme dříve. Konkrétní dostupnost sledujte u výrobku a v objednávce. Celková doba závisí na přípravě zboží i následné přepravě.
Pokud zjistíme, že dohodnutý termín nemůžeme dodržet, budeme vás informovat a domluvíme se na dalším postupu.
Možnosti dopravy
Konkrétní nabídka závisí na obsahu objednávky a místě doručení. Na výběr se mohou zobrazit následující způsoby:
Česká pošta – Balík do ruky
Doručení na zvolenou adresu. Orientační doba doručení: 2–5 pracovních dnů.
Česká pošta – Balík na poštu
Doručení na vybranou poštu. Orientační doba doručení: 2–5 pracovních dnů.
Zásilkovna
Možnosti předání vyberete podle nabídky v objednávce. Orientační doba doručení: 2–5 pracovních dnů.
PPL
Možnosti předání vyberete podle nabídky v objednávce. Orientační doba doručení: 3–5 pracovních dnů.
Osobní odběr
Pokud je pro vaši objednávku nabízen, můžete si zboží vyzvednout po předchozí domluvě na adrese v Hořovicích. Termín vyzvednutí si prosím domluvte předem.
Uvedené doby doručení jsou orientační. Pokud je potřeba výrobek nejprve připravit nebo vyrobit, může být celková doba od objednání delší.
Cena dopravy
Cenu dopravy vám zobrazíme během dokončování objednávky podle dostupných možností. Před odesláním objednávky uvidíte cenu zvoleného způsobu doručení, případné poplatky za platbu i celkovou částku.
U doručení v České republice může být při splnění uvedených podmínek doprava zdarma od hodnoty košíku 2 000 Kč. Do této částky se počítá cena zboží včetně DPH, po slevách a bez dopravy. Dostupnost dopravy zdarma pro konkrétní objednávku ověřte v košíku.
Možnosti platby
Dostupné způsoby platby se mohou lišit podle vybrané dopravy a země doručení. Aktuální nabídku a případný poplatek uvidíte před odesláním objednávky.
Online platba kartou
Online platby pro nás zajišťuje platební brána Comgate. Je-li platba kartou u objednávky dostupná, můžete použít karty Visa, Visa Electron, Mastercard nebo Maestro podle aktuální nabídky platební brány.
Bankovní převod
Pokud v objednávce zvolíte bankovní převod, můžete platbu odeslat na náš účet:
Číslo účtu: 4509157033/0800
IBAN: CZ18 0800 0000 0045 0915 7033
SWIFT/BIC: GIBACZPX
Pro spárování platby uveďte jako variabilní symbol číslo objednávky, které získáte při dokončení objednávky, případně vložte ID objednávky do poznámky pro příjemce. Řiďte se také platebními pokyny zobrazenými u objednávky.
Dobírka a další možnosti
Pokud je pro vybraný způsob doručení dostupná dobírka nebo jiná platební metoda, nabídneme vám ji při dokončení objednávky. Případný poplatek zobrazíme před jejím odesláním.
Potřebujete pomoci s online platbou?
Obraťte se na nás nebo na podporu platební brány Comgate: +420 228 224 267, podpora@comgate.cz. Více informací najdete na www.comgate.cz.
Problém se zásilkou?
Pokud zásilka nedorazila nebo přišla poškozená, kontaktujte nás. Pomůže nám, když uvedete číslo objednávky a případné poškození vyfotíte. Pozdější oznámení samo o sobě neomezuje vaše zákonná práva.
Telefon: +420 723 319 941
E-mail: objednavky@vykrojme.cz
Vrácení zboží
Jste-li spotřebitel, můžete od smlouvy uzavřené přes internet zpravidla odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží; u některých druhů zboží stanoví zákon výjimky. Při běžném odstoupení hradíte přímé náklady na zaslání zboží zpět. Další informace a formulář najdete na stránce o vrácení zboží.
Podrobné podmínky nákupu a reklamací najdete v obchodních podmínkách.